Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026
1. Informations collectées
Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires au traitement de votre réservation : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence et adresse de facturation. Le système de réservation en ligne ne collecte ni passeport, ni carte d'identité, ni données de paiement par carte bancaire.
2. Utilisation de vos informations
Vos données sont traitées exclusivement pour la gestion de vos réservations de véhicules, la communication d'informations sur votre réservation, l'assistance client, la facturation et le respect des obligations légales et comptables au Maroc conformément à la loi n° 09-08.
3. Infrastructure et hébergement des données
L&M CAR utilise Supabase comme fournisseur de services cloud pour la gestion de la base de données et du stockage. L'infrastructure utilisée par Supabase repose notamment sur Amazon Web Services (AWS), et les données du projet sont hébergées dans une région située en Europe.
Connexion avec Google
Si vous choisissez de vous connecter avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil de la part de Google LLC. Ces informations servent uniquement à créer et gérer votre compte L&M CAR, à relier vos réservations et à faire fonctionner le programme de fidélité. Les données d'authentification sont stockées en sécurité dans notre base de données hébergée par Supabase en Europe. Nous n'accédons jamais à votre mot de passe Google, à vos contacts ni à aucune autre donnée Google. Vous pouvez vous déconnecter à tout moment depuis votre page de compte et demander la suppression de votre compte et de vos données en nous contactant. Le traitement de vos informations par Google est régi par les Règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy).
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, conformément à la loi marocaine n° 09-08, pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution de votre réservation de location et au respect des obligations comptables et légales applicables au Maroc.
6. Vos droits et conformité à la loi 09-08
L&M CAR SARL prend les mesures appropriées pour se conformer aux exigences marocaines de protection des données selon la loi n° 09-08. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à [email protected].
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels nécessaires au bon fonctionnement du site. Veuillez consulter notre Politique relatives aux cookies pour plus de détails.
8. Confidentialité des enfants
Les services L&M CAR sont destinés aux adultes âgés de 21 ans et plus, conformément à nos exigences de location. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès des enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons dans les plus brefs délais.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter. [email protected] or call +212 665 412 909.